3年前，美国电商巨子亚马逊在英国开了第一家生鲜杂货店。
消费者可以买到从肉类、奶制品到水果和蔬菜等所有东西，然后不用排队结账就可以直接出门。

听说这项技能是由人工智能自主驱动的，亚马逊将其称为“直接走”（Just Walk Out）。
但美国媒体最近表露，这项“魔幻技能”的背后，实在是由大约1000名身在印度的廉价劳动力通过监控不雅观看顾客挑选的物品完成的。

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美国“信息”网站（The Information）日前率先曝光了亚马逊的这种操作，随后引发舆论关注。

据宣布，只管亚马逊流传宣传这项技能是完备由打算机视觉驱动的首创性造诣，但现实情形是，“直接走”的很大一部分发卖须要印度团队秘密的手动审查。
身在印度的员工通过监控，不雅观看顾客拿了什么、放下什么、末了带着哪些商品走出商店，来确定交易金额。
匿名人士表露，2022年，每1000笔“直接走”交易中，约有700笔必须由这些印度工人进行验证才能完成。

美国《商业底细》宣布截图

亚马逊的一名发言人对干系说法表示异议，称位于印度的团队“紧张是帮忙演习‘直接走’项目中利用的模型”。
据美国《商业底细》宣布，该发言人表示：“在我们的打算机视觉技能无法完备确定个人购买物品的情形下，员工也可能会对少数购物情形进行验证。
”

“信息”网站还表露，亚马逊操持在其生鲜店逐步淘汰“直接走”技能，转而利用智能购物车“Dash Carts”。
这种智能购物车将自动追踪顾客的购物选择并进行收费，从而让顾客避免结账排队。

“亚马逊的人工智能商店看起来太魔幻了，确实也很魔幻。
”美国彭博社3日刊发评论称，1000名印度条约工为亚马逊的“直接走”技能做事，这清楚地提醒我们，人工智能并不总是看起来的那样。
人工智能中有一个灰色地带，里面有数百万秘密事情的人——他们被雇用来演习算法，但终极他们承担了大部分的操作事情。