在去年上海举办的2018天下人工智能大会上，“一分钟诊所”还是体验项目；但随着技能成熟，如今已有千余个“一分钟诊所”遍布全国。

人工智能年夜夫“谆谆教导”

在B站位于上海杨浦区的总部大楼里，解放日报•上不雅观***见到了这个“一分钟诊所”——一个类似证件照自助拍摄间的小房间供应问诊做事，阁下是一台类似自助售货机的售药柜供应常见药品。
全体“一分钟诊所”外不雅观很有B站特色，“22娘”和“33娘”（B站的站娘形象）穿上了白大褂。

问诊室

售药柜

走进“一分钟诊室”的问诊间，可以看到一个供应人机对话的屏幕，上面有摄像头和麦克风。
选择屏幕上的“开始问年夜夫”，屏幕上涌现了“欢迎利用安然好年夜夫语音问诊”做事的字样，同时有语音播报：“您好，欢迎利用安然好年夜夫语音问诊。
”接下来，就和在医院接管年夜夫问诊类似，语音播报一个个的问题：“您好，叨教是哪里不舒畅？”“问诊人的年事多大了？”“不适多久了？”“有哪些症状？”“产生发火频率如何？”……问题非常细致，大有谆谆教导的觉得，只要对着麦克风回答即可。
在听完依次答复“喉咙不舒畅”“有些咳嗽”“没有痰”等后，屏幕上涌现了一名“普内科\主治年夜夫”，经由他的判断，屏幕和语音都表示，可能得了感冒，并给出了用药和康复建议。

问诊室内部利用解释

据B站干系职员先容，在引入“一分钟诊所”前，部分员工就算身体不舒畅也不愿去医院求医，以为比较麻烦。
为此，企业考虑过设置医务室方便员工，但设置医务室门槛比较高，履行起来有些难度，“随后，我们创造有‘一分钟诊所’这样的高科技产品，就引入了这项做事。
”她表示，“一分钟诊所”能供应在线问诊、智能诊断和医药零售做事，而且是24小时做事，以是很受员工欢迎。
同时，“一分钟诊所”背后有人工智能、大数据等技能，能自动统计剖析公司员工最常购买的常用药等数据，供应商也会根据结果进行药品更换，“觉得做事挺个性化的，以是很受员工欢迎。
”

打造“城市一公里医疗做事圈”

据安然好年夜夫先容，除了B站，上海大众公司、浙江乌镇景区、全国部分高速公路做事站等处也有“一分钟诊所”。
它们有的承担了“医务室”的浸染，有的成为原有医疗做事的补充。

“ ‘一分钟诊所’是我们人工智能技能能力的集大成者，它包含独立问诊室和智能药柜两大功能模块，内嵌了多项人工智能技能运用。
个中，独立问诊室连接了我们的自有医疗团队和人工智能技能产品‘AI Doctor’，通过用户进行病情描述，能供应初步的就医建议；智能药柜内可以即买即取超过百种常见药品，对付未能摆放的药品，用户也可以通过安然好年夜夫APP在线购买，再由附近互助药店供应‘一小时送药’做事。
”安然好年夜夫干系卖力人表示，当患者在问诊室咨询时，首先接诊的是人工智能年夜夫“AI Doctor”，它能与患者进行语音和图文交互，勾引患者准确描述病症，形成构造化病史，并形成智能诊断方案，供应给后续的专科年夜夫参考。
年夜夫进一步接诊后，“AI Doctor”还能结合年夜夫的相应诊断构造，开具智能药方，从而形成完全的智能化问诊流程，提高问诊效率。

这名卖力人表示，“一分钟诊所”并不是要取代专业的医疗机构，而是在用户涌现身体不适或小毛小病时，供应724不间断的就医咨询做事。
比如，对付常见的感冒等疾病，用户可以根据“一分钟诊所”给出的用药建议在阁下的“智能药柜”即买即取常见药品；不过，“AI Doctor”和专科年夜夫若根据用户的答复创造干系病症须要线下就医进行进一步确诊，或者情形较为紧急，在线值班的医疗团队也会给出相应建议，包括建议用户急速前往附近的医院就诊。

安然好年夜夫表示，目前的“一分钟诊所”紧张设在大中型企业、大型社区、连锁药店、景区、高速公路做事站等人流密集场所，能有效填补基层医疗资源的区域性短缺。
未来，“一分钟诊所”还将在学校、阛阓等更多的公共做事场所遍及，并将结合安然好年夜夫线下互助的3100多家医院和6万多家基层诊所，打造“城市一公里医疗做事圈”，快速知足城市居民即时医疗康健需求。

栏目主编：任翀 笔墨编辑：任翀