康健保险行业中的人工智能

人工智能(AI)正处于改变康健保险行业的关键时候,为支付者所面临的经济寻衅供应办理方案。
随着医疗做事利用本钱的增加和报销额的紧缩,AI和自动化技能为保险公司供应了提高效率和盈利能力的机会。

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人工智能在康健保险中的本钱和收入效益

根据麦肯锡公司的一份报告,通过利用人工智能技能,支付者有望实现显著的本钱节约和收入增长。
通过整合AI工具,保险公司可以将行政本钱降落13%至25%,医疗本钱降落5%至11%。
此外,接管人工智能创新可能导致保险公司收入增加3%至12%。

人工智能在索赔处理和拒赔审查中的运用

诸如谈天机器人简化与保险公司的沟通并自动批准索赔流程等人工智能运用正变得日益普遍。
然而,人们对利用人工智能谢绝医疗索赔表示担忧。
针对Humana和美国联合保健等紧张保险公司的诉讼声称,利用AI模型缺点谢绝必要照顾护士,凸显了在基于人工智能的决策过程中须要考虑道德成分的必要性。