“为了及时节制社区职员变量，我们社区事情者每天要打上千个电话，并挨家挨户拜访摸排，然后整理和剖析网络上来的数据，实时更新，一天事情16个小时。
”社区布告刘丹道出了基层事情者的艰辛，不过现在好了，刚刚上岗的人工智能机器人能够助他们一臂之力，500个电话，一个小时旁边就能呼完。

“是否居家隔离、是否咳嗽、您和家人是否发热、体温是否超过37.3、是否接电话，这五类数据信息一秒天生。
”社区布告刘丹指着条记本电脑中的各个模块，以及密密麻麻的电话号码向先容这位社区“新同事”为他们带来的便利，它不仅可以替代人工拨打电话进行日常讯问，还能根据关键词自行归纳信息档案，天生EXCEL表格，社区事情职员经由整理再对重点人群进行追访，免去了初筛时大量重复性事情。

“它一上岗，极大地提升了社区在疫情调研、电话关照、职员筛查等环节的效率，真是太棒了！
”社区事情职员对这个“新同事”连连点赞。
据社区布告刘丹先容，这套智能系统由一家智能科技企业无偿供应，目前在荔景园社区试用，未来可能会向具备条件的社区推广。

社区供图

来源：北京日报客户端| 曲经纬

编辑：王海萍

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