就比如前几天，我的同事小关就由于要改换***绑定的手机，以是就去了银行一趟，结果由于刚好是周末，去银行办理业务的人比较多，让她等了好一阵子。

回来后就向我抱怨，为什么她办理业务的这家银行不多设立几个人工办事窗口，害得她要等好久。

实际上人工办事窗口的减少并非是某一家银行所独占的征象，而海内的绝大多数银行的普遍征象，前不久，就有媒体宣布，山西的某银行在事情期间只开放一个窗口，结果大致大量客户不得不排起了漫长的军队。

那究竟是由于什么缘故原由才导致银行的不愿对外多开放几个人工窗口呢？

实际上，银行线下网点的人工办事窗口并非一贯就这么少的，如果十年前，你有去过银行办理业务，你就会创造，绝大多数银行的线下网点的人工办事窗口基本上都在3到5个旁边，而非像如今一样只有一到两个窗口。

之以是缩减人工窗口的做事，一方面缘故原由是随着智好手机的遍及，移动支付逐渐也开始成为人们出行支付的主流办法，而这也就导致须要去银行办理业务的人数涌现了骤减，乃至某些网点可能一个月都未必能有十个人来办理业务。

在这样的情形下，银行自然会想办法减少不必要的开支，毕竟如果开设太多的人工窗口，就会导致员工大部分韶光非常清闲无事可做，因此银行就选择了缩减人工办事窗口，这样也能减少一些不必要的员工人为支出。

而另一方面，则是为了转型，现如今的银行都开始积极地推动数字化转型，希望通过更高效的线上数字化金融做事，来逐渐取代线下的部分业务。

例如现如今，很多银行都拥有自己的智好手机APP，以往很多须要到线下网点的业务，如今已经可以通过智好手机，来进行线上的办理。

与此同时，线下的银行网点现如今也多出来很多智能化机器，可以赞助你办理各项业务，通过线上的手机APP与线下的智能机器来形成完美的互补，更进一步推动银行的数字化转型。

而人工窗口的减少，不仅仅是为了减少人力本钱，更是为了将一部分客户引流到线上的智好手机或者线下的智能机柜台去办理业务，实现线上线下一体化经营的发展趋势。

说到这，有的人可能会迷惑了，那不久的将来，是不是会涌现一个人工做事窗口都没有的情形，那些不会用智能机器的老年人该怎么办？

实际上对付这个问题也不必过于担心，由于早在去年的时候，国家就下发了干系的关照文件，哀求各大银行必须保留传统的金融做事办法，便是为了能够给老人和一些不便人群供应便利。

因此虽然各大银行都在积极地推动数字化转型，但是也大可不必担心人工窗口的消逝，对付人工窗口的缩减，你又是如何看的呢？欢迎在评论区留言。