人工智能与措辞学有着深厚的渊源，措辞是人类思维的载体，人工智能可以剖析人类的自然措辞，模拟人类智能进行“深度学习”。
人工智能的发展一方面有着强大的硬件支持，另一方面也离不开措辞智能。
随着大措辞模型等技能的发展，措辞学为人工智能供应了大量的演习语料，同时人工智能也为自然措辞处理供应了技能支持。
人工智能通过强大的深度学习和创造能力，在很多传统领域都有运用前景。
“人工智能＋措辞”的发展不仅带来了科技上的打破，还为数字村落庄培植带来了更多可能。
在数字村落庄培植的关键期间，“人工智能＋措辞”能够供应一些新思路。

一是措辞做事。
一些地区的村落庄居民面临交通不便、环境封闭、外出机会较少等问题，并且会因条件有限难以接管良好的措辞教诲。
人工智能的涌现冲破了地域壁垒，为村落庄居民供应了多种多样学习措辞的渠道。
人工智能可以通过对国家通用语、方言和少数民族措辞的深度学习，为村落庄居民供应“人—机交互式”措辞学习体验。
这不同于以往大略的“人—机对话”仅根据语音、语法、词汇等进行打分，无法对对话进行语用剖析，而是能够通过在每一次对话等分析学习者的语用特点、发音弱点等，供应新的学习方案。
此外，人工智能还能在碰着重大灾害或突发公共事宜时供应应急措辞做事。
比如，可以在灾害发生时向受灾职员和接济职员供应不同需求的实时翻译、定制化信息推送、多措辞医疗咨询、专业术语阐明等做事；也可以在灾后为受灾职员、接济职员供应生理开导、心灵抚慰、多措辞法律咨询等措辞做事。
此外，还可以利用人工智能仿照灾害情形，通过虚拟仿真技能进行灾害仿照演习，从而更好地帮助接济职员和志愿者进行措辞交互演习，提高他们在真实情境中的多措辞沟通能力。

二是村落庄管理。
村落庄是最基本的管理单位，也是国家管理体系中最主要的组成部分。
村落庄政务平台能够冲破公私壁垒，精准高效地为村落庄居民做事。
人工智能在电子政务平台上的运用前景很广泛。
比如，可以进行线上政务预处理，在村落庄居民进行政务咨询、法律咨询、抵牾调度等时，可以利用人工智能技能进行事宜分类、感情预判等，供应多种个性化方案供居民选择，也能够进行更精准的分流，提高电子政务平台的利用率，真正做到便捷、高效、精准。
同时，还可以通过语音识别技能，为不识字或视障人士创建无障碍信息环境，从而确保其获取政府做事和信息的平等权利。

三是电商直播。
随着短***、直播时期的到来，州里企业也加入了直播带货的潮流中，相较于传统电商，电商直播更看重企业与消费者的互动。
人工智能技能通过采集、剖析用户背后的海量数据，以及用户在直播平台的互动数据，匹配出用户的个人偏好、群体类型等，并通过数据模型优化、纠正，向用户精准推送喜好的商品。
这也能够为主播和电商平台供应有代价的反馈，帮助优化未来的直播策略和营销操持。
人工智能可以通过对直播间用户群体进行剖析，预测用户偏好，为企业直播供应吸引人的直播文案、直播话术等，乃至可以通过剖析每次直播的话术，结合不雅观众的措辞利用习气和互动行为，以及直播的点赞数、发卖额、公屏互动等数据，不断改进直播文案和话术，从而提升不雅观众的参与度和满意度。
同时，人工智能也能够推动虚拟主播、虚拟客服的升级，完善物流链，保障物流信息安全，提升消费者的体验感，从而促进消费。

四是聪慧养老。
超老龄化时期即将到来，屯子老龄化形势更为严厉，随着城村落夫口流动加快，留守老人逐渐增多，养老问题成了数字村落庄培植过程中值得关注的一个方面。
近年来，聪慧养老逐渐走入人们的视野，老年人的需求也更加多样化，为此越来越多的智能产品开始面向老年人推出高效便捷的养老做事。
人工智能可以为老年人供应更人性化、更风雅化的养老做事。
比如，监测老人的生命体征，为老年人供应多措辞的康健咨询做事，帮助其理解医疗信息，并提醒服药韶光；关注老年人的情绪需求，陪伴老年人谈天、下棋、打牌、唱歌等，丰富其文化娱乐活动，减少孤独感；通过***、音频帮助老年人与家人进行远程措辞互换，并且可以在紧急情形下通过语音激活紧急乞助系统快速联系医疗做事或家属；还可以根据老人的日常习气、谈天内容、情绪变革选择得当的话题与活动，定制专属的养老方案，提升老年人的生活便利性和幸福感。

五是聪慧教诲。
村落庄教诲在近些年有了长足发展，数字村落庄培植打造了聪慧教诲平台，使每一位村落庄学生能够享受到与城市同等的教诲资源，翻转教室、慕课等形式的传授教化也走进了村落庄教室。
人工智能可以剖析学生的学习习气、能力和进度，供应个性化的学习资源和传授教化操持，为学生供应更具互动性、个性化的学习体验，也可以为西席供应个性化的专业发展建议，优化教室管理和传授教化策略。
但村落庄留守儿童的教诲仍是重中之重，不仅要重视留守儿童的文化教诲，更要重视他们的生理康健教诲、法制法规教诲和生活技能教诲。
人工智能不仅能远程传授教化，还能够进行生理开导、抚慰，为学生们供应学习操持、生活技能的辅导。
人工智能除了能够对海量的知识和一些知识进行“深度学习”，同时还拥有思维链，能够理解高下文，这就意味着人工智能能够凭借海量的“知识+知识库”，仿照输出不仅符合逻辑也符合知识的自然措辞，而完全的思维链能够将独立的话轮串联起来，不再是一问一答式的交谈，而是像与朋友一样自由互换。

人工智能是把“双刃剑”，我们应该把稳其可能带来的风险。
比如，虚假信息、不文明用语、数据隐私、技能滥用、知识产权归属等问题，或引发人们的信赖危急。
应避免干系技能运用触碰法律、伦理、道德的底线，同时也应该把握机遇，深入思考措辞的实质和人机关系，结合措辞学、生理学、认知科学等多学科的干系知识，领悟创新，以促进对措辞深层次理解的打破，让“人工智能+措辞”在科技飞速发展的新时期焕发生机和活力。

（作者系陕西师范大学文学院博士研究生、宁夏大学民族预科教诲学院讲师；《陕西师范大学学报（哲学社会科学版）》主编、陕西师范大学文学院教授）

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