7月27日，巴黎奥运会开幕。
在开幕式当天，谷歌发布了一则广告《亲爱的西尼》，展示了其大模型Gemini如何帮助孩子给她的偶像写信，结果遭到了大量批评。

作家琳达·霍姆斯在twitter上发文说：“看看多酷，她乃至不须要自己写任何东西！
很抱歉，这实际上糟透了。
谁会想要一封由人工智能撰写的粉丝来信？”

体育博客Deadspin 的作者兼创始人威尔·莱奇（Will Leitch）在X上揭橥文章，个中写道：“谷歌的广告中，爸爸让女儿用人工智能给她最喜好的运动员写一封信件，而不是鼓励她写下，她真正想对英雄说的话。
”

在广告中，一位小女孩十分崇拜田径运动员西尼·麦克劳克林（McLAUGHLIN Sydney），想给她的偶像写一封信。

女孩的父亲以为，虽然自己长于写作，但这封信不能只是“just right”（刚刚好），于是他乞助了Gemini，希望它能够帮助女儿写这封信件。

理解了这则广告的大致内容之后，实在我们大概能够看出这则广告的抵牾之处：

在广告的语境中，这位父亲希望这封信能够写出女儿内心的真实情绪和期待，他没有选择让女儿亲手书写或者自己代写，反倒寄希望于AI。

广告当中彷佛模糊透露出这样的含义：AI已经能够代替人类进行情绪互换，乃至在传情达意方面更胜一筹。

且不说目前AI在处理繁芜情绪和创造性任务的时候，须要人类的辅导，就单单说书信之以是宝贵，在于它承载了写信人的真情实感。

广告所传达的信息与大众的认知和情绪相违背，是它难以被人接管的主要缘故原由。

前段韶光苹果iPad Pro的新广告，也因相似的问题引发过争议。

这则广告名为Crush《压碎》，广告的逻辑顾名思义，旨在通过碾碎物品，来展现新品机身纤薄、功能强大、包罗万象的特点。

这则广告极尽展现暴力摧毁元素，在表现手腕办法上争议颇多。

广告中，一台巨型液压机缓缓碾碎了包括书本、乐器、颜料及玩偶在内的诸多象征创意与情绪寄托的物品，末了再通过碾碎统统物品后得到2024款iPad Pro的镜头迁移转变，戏剧性地引出其卖点。

这样强烈的视觉冲击，确实相称直不雅观地展现了产品特点，但是个中被碾碎的物品，却引发了人的不适。

国外的网友直言，这是对人类创造力和美好事物的摧毁。

后来苹果公司罕见地进行了公开道歉，苹果公司营销副总裁Tor Myhren发布了报歉声明。
再之后，苹果公司撤回了该***，并取消了这则广告的电视播出操持。

谷歌发言人在回应《亲爱的西尼》所面临的争议时，同样提到了广告中涉及创意/创造力的表达，表示“人工智能可以成为增强人类创造力的伟大工具，但永久无法取代人类创造力。
”

回归谷歌这则广告的出发点，显然是展现其AI技能的前辈性。

此外，谷歌作为本届巴黎奥运会上投入不菲。
据财联社宣布，谷歌和NBC环球将通过“AI逐日赛事择要”“增强型3D广播”等四个功能，将AI技能融入到奥运会的赛事广播中。

这则广告将产品功能与巴黎奥运会建立了紧密关联，在通报体育精神（信念崇奉）的同时，也表示了Gemini大模型在自然措辞处理、情绪剖析等方面的上风。

但它所预设的场景涌现了偏差。

站在不雅观众的态度，当广告中父亲选择让AI代替女儿书写这封充满个人情绪的信时，不雅观众很随意马虎感想熏染到一种对人性真实情绪的忽略和贬低。

广告并不但是一种将品牌及产品信息广而告之的工具，它还承担着与消费者建立情绪联系的功能，渗透着品牌的代价不雅观。

社会也容许以普遍接管将AI运用于赞助撰写事情邮件，但很难接管AI涉足情绪互换的领域。

用消费者难以接管的办法去进行宣扬，无异于搪突。
而商业广告应该只管即便避免搪突消费者。

自天生式AI出身以来，它所面临的争议就从未休止。

用AI所制作广告海报，翻车案例也比比皆是。

和小孩子的下嘴唇成长在一起的芝士意面，看着就十分瘆人。

预制菜广告里面，和女生***谈天的赛博父母，有种赛博鬼故事的赶脚。

一堆假模假样的AI天生人物，愣是把新年海报做成了纸扎人聚会。

图源：小红书用户

技能的进步，不应该以侵蚀人类天下的情绪和创造力为代价，大概品牌更加该当关注，如何在商业广告中，表示技能与人文的平衡。

作者 | 瑞秋