日前，从中新天津生态城获悉，为进一步提升政务做事水平，优化企业和群众办事体验，中新天津生态城依托“企业登记智能导办”聪慧平台，在天津市率先推出“咨询热线回拨”做事，供应7×24小时业务咨询做事，确保咨询“件件有回答”。

中新天津生态城在天津率先推出“政务咨询热线回拨”做事_平台_天津 AI快讯

据理解，当中新天津生态城政务咨询电话忙线时，“企业登记智能导办”聪慧平台会将常见问题和平台链接以短信形式发送给办事群众，方便其登录平台自助办理。
同时，平台还会筛选出漏接电话中拨打超过三次的电话号码自动推送给事情职员，由“问答机器人”+“人工客服”回拨解答。

此外，通过大数据剖析，平台还会整理出咨询量大的热点问题，加入常见问题清单，提升做事便利化、聪慧化水平，持续优化区域营商环境。

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