图片来自：Satellite Evolution Group官网

Comtech 推出人工智能公共安然解决筹划_紧迫_呼叫者 云服务

SmartAssist 旨在帮助应急通信中央（ECCs）和公共安全应答点（PSAPs）利用人工智能谈天机器人接听和分流非紧急呼叫，从而管理呼叫和物联网设备数量。
在 SmartAssist 的浩瀚运用中，第一个运用依赖于利用会话设计编程的人工智能机器人，它能理解呼叫者的自然措辞，并办理呼叫者的要求，而无需人工干预非紧急呼叫。

Comtech地面与无线网络部门总裁Jeff Robertson表示：“目前，紧急呼叫中央面临的最严厉寻衅之一是职员短缺，这可能导致紧急接济电话接听韶光延迟。
我们的SmartAssist办理方案利用新的人工智能功能简化了紧急接济电话的事情流程，可以在没有电信职员帮忙的情形下有效处理大多数非紧急呼叫，从而办理了呼叫量寻衅和职员短缺问题。
基于 Comtech 行业领先的公共安全办理方案，SmartAssist 进一步证明了我们有能力供应率先上市的创新办理方案，以办理当今最紧迫的公共安全寻衅。

（编译：鲁熙）

链接：https://www.satelliteevolution.com/post/comtech-launches-artificial-intelligence-enabled-public-safety-solution