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12333是人工智能吗

拨打12333的时候会有语音的提醒帮助来电者找到自己需要的答案，那么社保电话12333有人工服务吗？有，答案是肯定的，接下来就带大家看看12333怎么转接到人工服务。

12333转接人工服务的方式很简单，是真正的一键转接，只要按照语音提醒按下数字零就能够转接人工服务了。但是需要格外提醒大家，12333是全国统一的电话，所以每天打电话咨询的人和需要人工服务的人非常多，很多人都反馈12333真的很难打通，经常是按下数字零的时候会提示坐席忙忙，需要等待比较长的时间。如果遇到这种情况的话，建议大家耐性等待，咨询员们都在很努力接听电话，等待为您服务。如果等待时间过长也可以挂断电话，隔一段时间之后再重新拨打过去，很可能就接通了。

其实12333这个号码不仅能够解决有关社保的很多问题，还能解答很多有关养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询，能够解决的问题和提供的信息是非常全面的，而且12333还能够接受投诉建议，如果有什么投诉建议也可以拨打12333寻求解决。

60pro有什么功能

60 Pro是一款智能手环，具有多种功能。首先，它可以进行多项运动监测，如步数、卡路里消耗、心率等。同时，它还支持睡眠监测和提醒，帮助用户了解自己的睡眠质量并提高睡眠效率。此外，60 Pro还有来电、短信、社交消息等提醒功能，让用户不错过任何重要信息。除此之外，它还支持手环拍照、遥控音乐、查找手机等实用功能，方便用户的日常生活。总之，60 Pro是一款功能丰富的智能手环，可以满足用户在健康、运动、生活等方面的多种需求。

华为Mate 60 Pro是全球首款支持卫星通话的大众智能手机，即使在没有地面网络信号的情况下，也可以拨打接听卫星电话，同时其将首发第二代昆仑玻璃，另外该手机还将上线AI隔空操控、智感支付、注视不熄屏等智慧功能，并将接入盘古人工智能大模型。
以上信息仅供参考，如有需要，建议您查阅官方网站。

60pro是一款功能强大的设备。它具有高性能处理器和大容量存储空间，可以运行各种应用程序和游戏。

它还配备了高清摄像头和优质音频系统，可以拍摄高质量的照片和***，并提供出色的音频体验。此外，60pro还支持快速充电和长续航时间，让用户可以更长时间地使用设备。

它还具有高速网络连接和蓝牙技术，方便用户进行在线交流和数据传输。总之，60pro是一款功能全面的设备，可以满足用户的各种需求。

互联网未来哪个产业有发展，有展望

AI人工智能产业

而在其中，最容易也是最先落地的要数智能客服，百亿级市场缺口引发的行业需求

不论是传统企业还是互联网企业，客服都是一个企业内不可或缺的岗位，但随着经济的发展与互联网技术的不断进步，客户的思维与消费方式都在发生着转变，对企业而言，我们的客服是不是也应当到了变一变的时候？

1、服务策略的转变

在过去，客服提供的服务仅限于或侧重于售后，当客户完成购买动作后产生的问题才会找寻客服进行解答。但现在，电商快速发展已成为人们消费的主要渠道，客户在决定购买之前有了更多的信息收集与咨询了解的环节。

这时，客服的解答可能会影响着客户购买与否。所以，客服的服务模式应当从过去的只重点关注售后，而转变到更加关注售前，在客户的售前咨询环节提供更好的服务支持，以促进销售的达成，提升用户的购买转化率，这样不仅有助于企业的营收，同时也可以提高客服人员的自身收入。

2、服务模式的转变

2019年是AI人工智能蓬勃发展的一年，其中技术投资在AI人工智能客服领域占据首位。预计截止2019年年底将有50%的公司会在至少一个企业服务流程中接入AI人工智能技术，在未来3年内，企业15%的客户服务都将交由AI智能客服进行处理。

所以，企业由传统的仅人工客服转变为AI智能客服+人工客服的服务方式也是未来的大势所趋。

那么，AI智能客服究竟好在哪里？

在咨询渠道方面，AI智能客服可以将企业的咨询窗口（微信、app、网站、邮箱……）进行全渠道接入，最大程度保证不流失一个客户。

在工作时长方面，AI智能客服可以做到7*24小时在线，全年无休，随时进行用户接待，帮助用户解决常见问题的售前咨询，售后服务等。在人工客服工作时AI智能客服也可以从旁协助，通过强大的数据知识库筛选最优答案推荐给人工客服，提高人工客服的工作效率，同时提升客户的服务体验。

除此之外，智能语音客服，还可以帮助企业解决呼叫中心的客户问题以及辅助企业进行电话销售，极大的为企业节约了人力成本。

工业4.0时代，人工智能浪潮来袭，运用先进的模式与先进的技术才能帮助企业在激烈的竞争中占据先机。所以，企业客服，是时候该变一变了。

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