该零售商表示，它希望投资于人工智能及其员工。
通过这样做，它希望确保其员工能够利用该技能并利用该技能进行创新。

***稿称，宜家希望在全体组织中融入对人工智能的深刻理解，确保宜家的代价不雅观表示在技能的利用办法中。

为什么宜家要培训员工利用人工智能

宜家零售首席数字官帕拉格·帕雷克 (Parag Parekh) 在***稿中表示：这一努力证明了宜家书任员工有能力利用技能来提高创造力、效率和成果。

研究公司 Forrester Research 副总裁兼首席剖析师 Brendan Witcher 表示，这对宜家来说是一项明智的投资。

「这是宜家致力于员工关怀的一个具体例子，它改进了他们的人才库，提高了他们的技能，这些技能可能会成为未来数字和零售计策的紧张部分。
」Witcher 说。

宜家操持根据员工在公司中的角色为其供应多种课程，例如为其 3,000 名员工供应人工智能根本课程。

宜家操持为其 500 名领导者举办人工智能探索日活动，将人工智能的潜力与宜家的业务重点联系起来。

宜家没有透露将如何供应培训，也没有回应置评要求。

Witcher 表示，供应此类课程将使宜家在招聘员工方面具有上风。

「除了假设的留住员工的直接好处之外，现在总是很难评估投资于员工的预期未来投资回报，」Witcher 说。
「与其他零售商比较，这些事情也创造了一种假定的人才获取上风，由于其他零售商只供应薪水以换取事情。
」

宜家如何利用人工智能

这并不是宜家第一次考试测验利用天生人工智能。
该品牌表示，最近与微软互助推出了一款天生式人工智能工具，名为 The Hej Copilot。
该工具旨在帮助员工完成图像创建、产生想法和制作演示文稿等任务。

***稿称：Hej Copilot 是增强人类能力并让同事专注于更高代价任务的范例例子。

此外，宜家于 2 月份通过 OpenAI GPT 商店推出了天生式 AI 购物工具。
该工具旨在通过回答有关宜家目录和各商店产品供应情形的问题来帮助购物者。

天生式人工智能在零售行业中得到了大量投资和关注。

Salesforce 和零售人工智能委员会 2023 年 3 月对环球 1,390 家零售商进行的一项调查显示，81% 的零售商表示他们有专门的人工智能预算。

更主要的是，93% 的受访零售商表示，他们已经在某种程度上利用天生式人工智能来实现个性化。
这包括创建个性化的电子邮件副本和产品推举。