人工智能的发展中情商和创造力将是非常故意义的探索。
在AI技能的发展中，一个关键性的问题，是先让机器先拥有人类的智商还是先拥有情商？微软的情绪打算框架让AI更加拥有温度，让它具备和人类进行笔墨、语音、声音、视觉等多模式下的交互能力。
微软小冰目前已经支配在5个国家的超过40个社交平台，拥有6.6亿的用户。

文本创作，目前紧张覆盖诗歌、金融择要及研报等两个领域。

在诗歌领域，2017年5月，微软与湛庐文化公司互助，授权出版了历史上第一部由人工智能创作的诗集《阳光失落了玻璃窗》。
同年8月，在中国***地区，与时期文化公司互助，授权出版了该诗集的繁体中文版本。
2019年，与中国青年出版总社互助并授权出版了第一部由人工智能与200位人类墨客联合创作的诗集《花是绿水的沉默》。
此外，还在《青年文学》、《华西都邑报》等刊物刊发或连载《小冰的诗》。
除引发诗歌界的持续关注与研讨外，该技能还引发了大众的诗歌创作激情亲切。
自2017年5月至今，小冰已帮忙超过500万名诗歌爱好者创作诗歌，部分作品刊发在各种文学刊物上。

在金融领域，微软小冰是目前环球范围内规模第一的金融文本择要天生平台。
自2017年11月起，微软与万得资讯、华尔街见闻等海内紧张金融信息做事供应商互助，为其用户供应由人工智能技能天生的上市公告文本择要。
上述做事覆盖全部26类金融种别，做事工具包括海内90%以上的金融机构交易员及40%以上的个人金融交易者。

在绘画领域，通过对艺术史上236位著名人类画家画作的学习，微软小冰可在受到文本或其它创作源引发时，独立完成100%原创的绘画作品。
这种原创性不仅表示在构图，也表示在用色、表现力和作品中包含的细节元素，靠近专业人类画家水准。
与其他现有技能比较，这一绘画模型不同于随机画面天生，也不同于对已有画面的风格迁移变换或滤镜效果处理。
2019年5月，微软小冰以“夏语冰”的化名，在中心美术学院2019届研究生毕业作品展上首次展出。
在中国美术学院和杭州万科大屋顶文化的支持下，小冰的首次个人作品展将于6月举行。

在纺织服装面料设计领域，微软小冰为广大中国服装企业供应了基于人工智能的纺织面料设计平台，旨在帮忙改进服装企业在面料纹样设计方面的短缺。
目前，该平台能够稳定设计十余种主流风格，并实现按需创作。
此外，由微软小冰设计的第一批丝绸产品，已经被中国丝绸博物馆永久收藏。