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5G通信技术如何赋能保险定价、保险风控与保险理赔

数字经济时代，以5G通信、大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等为代表的新兴技术应用，令原本沉睡在各行业领域深处的大量数据要素重新焕发生命力，快速革新着各行业领域生态发展。以5G技术在保险行业领域的创新应用为例，“5G+”技术应用催化着传统保险定价、风控、理赔等业务功能的全面革新。

一、保险定价

所谓保险定价，其实质即是利用大数法则与概率统计，通过对某一类风险单位进行观察，估测出损失发生的概率从而制定合理的保费，保持保险公司运营稳定，保证保险基金足以覆盖被保险人所遭受的损失。因此，大量的保险案例数据成为制定合理保险定价的重要影响因素。

但随着5G通信等新兴技术快速应用发展，人们对于数据的挖掘利用日益精细化，对于风险的把控也日益精准，从而令保险动态定价与个性化定价成为可能。

以工程保险定价为例

在5G通信技术的快速应用下，万物互联不再是梦想，保险公司不仅能够通过各类工程风险的历史数据进行费率厘定，还能通过实时收集的相关工程风险数据，如工程机械设备的操作、运行数据，相关建设环节的施工现场数据，项目经理、工程监理等人员的出勤数据，相关建设活动主体的信用履约数据等，为各类工程保险的风险定价形成更为精准、可靠、个性化的参考数据。

在大数计算、概率统计基础上，通过5G通信技术应用提供的更深层次、精细化的数据分析挖掘，一方面有效提高着保险公司对于风险的把控，利于更合理的制定保险费率；另一方面也赋能传统保险业务形态革新，化被动保险服务为主动，提供更加个性化、定制化的保险服务，提高市场竞争力。

二、保险风控

风控管理，一直是现代金融业的重要管理内容之一。从保险业的传统风控模型上来看，其对于过往历史数据的依赖性极强，这就导致传统保险风控存在以下两方面的局限性：

1.数据真实性。在传统保险风控模式下，由于线下管理环节较多，人为风险因素较高，相关***的真实性难以有效保证，存在一定造假情况。

2.数据滞后性。传统保险风控模式下，风控模型建立多基于大量历史数据、静态数据基础，存在一定滞后性，无法实时反映现有风险情况。

目前，随着市场风险环境日益复杂，传统保险风控模式受限于风控数据的真实性、滞后性，亟需向实时、动态、智能化的风控模式转型发展。

5G通信技术为全新的保险风控模式提供可能：高速完整传输、低通信延迟、超大传输容量的5G通信技术应用令万物互联成为可能，传统保险风控模式下的历史数据将逐渐被大量、高频、多维度的动态实时数据取代，成为判定风险和控制风险的可靠依据。

在全新保险风控模式下，保险风控服务将不仅停留在投保与理赔环节，更多的将深入保后过程风险管理当中。以工程保险领域为例，在5G通信技术应用下：

1.工程机械设备将通过5G传感器即时向设备管理中台传输设备运行、操作数据，并对违规或危险操作作出预警，有效规避工程机械设备的操作、运行风险。

2.施工人员脚手架、模板、塔式起重机等高空作业环节，通过5G监控摄像技术实时向管理中台提供现场施工画面，并通过AI智能分析实现异常预警，支持相关管理人员及时进行隐患排查与整治，避免风险事故发生。

在未来的工程质量、安全、设备财产安全等保险保障服务中，上述5G技术应用都将成为保险公司有效控制管理风险的重要手段。

三、保险理赔

在保险理赔环节中，“理赔难”、“理赔慢”历来是众多保险用户的一致认知。但事实上，依据2019年上半年银保监会对于多家险企的调研数据显示，13家险企的理赔获赔率均在97%以上。因此，“理赔慢”问题才是影响保险理赔服务质量的重要问题。

从保险理赔流程来看，从事故发生到理赔成功，通常要经过报险报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案复杂的流程；期间需要收集大量证据、填报大量的表格，过程复杂繁琐，费用率高。尤其，传统保险理赔勘察定损、调查取证、理赔审核都依赖线下人员，消耗大量人力、时间成本的同时，也为消费者带来不良用户体验。

此外，保险理赔涉及投保人、被保险人、保险公司、公估人员、供应商人员等。传统线下理赔处理方式，每个环节都存在虚报、谎报和漏报的潜在可能。

5G通信技术超快的速率，极大的流量，超短的时延和低功耗使万物互联变成可能。通过5G网络技术，保险理赔人员可以通过高清***、照片上传等方式进行远程理赔，甚至通过AI智能风控模型进行智慧理赔。一方面，免除用户现场理赔等待，提供优质的及时保险理赔服务；另一方面也有效避免线下人工环节的道德逆向选择风险。

5G时代已经来临，5G技术应用将为保险业注入创新活力和服务价值，重新赋能保险定价、风控、理赔等业务环节。

如何看待目前的互联网保险

谢邀！

拥抱变化，顺应潮流！

互联网带来的是整个行业效率的提升，对广大消费者而言利大于弊；具体体现在两个层面，一是理赔时效，二是产品形态；第一点，可以看看银保监公布的各家公司理赔时效数据就知道了；

重点讲讲第二点，最近几年尤其是今年以来，各类险种涌现了非常多优秀的产品，保障范围广度，深度上都有大幅度的进步；而费率相对传统保险产品而言却大比例降低，只要我们放开心门，拥抱互联网，目前已经可以在互联网上花比传统线下保险少50%的钱，配置更优秀更合适的保险方案了………而保险，不论互联网还是线下保险公司，在安全可靠性上大家处于同一水平……

互联网保险这两年真的非常火爆，借助互联网构建了全新的销售模式，不但极大了提升了保险的覆盖面，也提高了国民的保险意识。而个人觉得国民保险意识提升真的是非常好的一件事，有种大众普及教育的赶脚。

我们来看下互联网保险都有啥特点，

一、强强联合

最火的两个app还是支付宝和微信，都是选择跨界和大牌险企合作，推出针对互联网线上人群的高性价比险种。支付宝的好医保主要是和中国人民保险、众安保险合作的。微信上的微保主要是和泰康人寿合作的。

二、百万医疗

百万医疗是互联网保险的主阵地，主要卖点性价比高，覆盖面广。

三、受众群体

以80后、90后居多，以在一二线城市打拼的白领居多，这也很明了的，压力大、责任大、风险意识强的群体，这种保险很有吸引力。

四、保险意识

现在明显感觉到周边人保险意识的提升，其中很大部分是来自好医保、微保的影响，像医疗险、重疾险、意外险基本都能搞的清，大家的保险意识真的提升了不少呢，哈哈。

个人感觉，互联网保险还有非常大的发展空间，长期看好。保监会监管的话也会逐步加强，越来越规范互联网保险的模式。

谢邀

只讨论人身保险：

好处： 降低了营销成本， 让降低保费成为可能。

缺憾： 保前指导（提炼需求与匹配产品）和保后的服务（保全与调整）

当然以上两点其实是相辅相成的， 可以简单理解为， 舍与得的关系。

具体化到普通消费者头上的话， 投保互联网保险应至少具备以下几点：

1 身体很健康

2 了解自身需求

3 具备独立阅读合同条款的能力

到此，大家对理算人工智能的解答时否满意，希望理算人工智能的2解答对大家有用，如内容不符合请联系小编修改。