这个画面大家可能都挺有感触的,我创业之前做投资,我们投了俏丽说,创造很故意思的一个话题,用户实在买的不是一件他想要的衣服,这个衣服在模特身上很好看,穿在自己身上好不好看才是自己想要买的,用户跑到试衣间,穿了很多件,试到一件不错才决定买,必须穿在身上看着好看才是他真正想要的东西。
创造这个事情并不随意马虎,服装企业的全体逻辑,我把衣服设计好,模特展示很俊秀,放在线下橱窗里,用户进店找到好看的衣服,这在体验效率,用户真正代价,我找到我穿得好看的那件衣服上,实在差得很远。

双十二又要来了!这家公司的“虚拟试衣+人工智能”带你“剁手”_用户_衣服 AI简讯

我们在跟企业互换时候就看到他们给我反馈两个问题,办理两个问题就了不起了,一是用户进店,衣服挂在架子上,这么一件件挂着,翻完往后在镜前比一比想象一下穿这个衣服什么样子,很难挑到好看的。
你试了几件不得当也不会再去试,怎么创造衣服里面好看的一件不随意马虎,大部分用户进店就走了,一件都没试。

第二个问题是即利用户试了买了,衣服是所有商品中最特殊的品类,我们买一堆水,手机,你买的东西对就行了,你在网上看的东西很好先容不是假的,买回来对就行,衣服要穿在自己身上,用户离开店大概一个月两个月没有再到店里的时候,店里有新款上来,怎么把用户持续留住,转化发卖,更关键是用户的做事体验好,这是我们很关注的问题。

我们看看在这个事情上帮助他们办理什么事,线上和线下用户选择衣服都很难,他得一件件去穿,去换,谁能把虚拟试衣做起来,一试就能试到,我们从2013年开始创业,那个时候判断传统虚拟试衣的办法是没有办法做成的,我们做到现在也没有第二家用三维建模办法能做成,衣服须要一件件去做三维建模,特殊是女装,一些立体的东西在建模方面非常困难,而且不好看。

我们能够做到什么效果呢,这是一个例子,三个用户,有一张她真正穿到了真实的衣服拍照得到的结果,还有一个是建模在手机上,智能屏幕前就能看到效果,就不用亲自去试了,这是我们实现比较大的打破。

(镜像级虚拟试衣技能,犹如照镜子的逼真试穿效果)

为什么几百家公司做,只有我们做到了,这是蛮自满的一件事,第一,试穿得是你自己的身材,我们就得用非常大略的办法,用户先输入身高体重这个准确信息,我不知道肩宽怎么量,但你知道你的肩是比较宽还是窄,或者臀是宽还是窄,通过标签输入可以实现。
更前沿的一些技能办法让你在镜前把身材扫描出来,我们得到非常精准你的体形,得到体形还不足,气质,风格如何,女生对这个美非常敏感,用一张照片我们实际把他脸三维模型重修出来,你可以看到纵然动态图象可以把脸估算出来,用普通相机就可以了,这时候我们再给她换发形,肤色,不同妆容。

有了自己形象还不足,你怎么看到你穿这件衣服你自己的样子呢,别人穿衣服好毫不好看跟你也没有关系,每个人身材又不一样,我们前面找一个人跟你身材千篇一律,他先穿好给你看,我们就做了一个机器人,自动去改变不同的身材大小,尺寸,不管它是什么样的特色都可以变出来。
只要供应衣服,经由数据重修就可以得到这件衣服在任何体形上的效果,得到逼真的样子,同样一款衣服,每个客户有不同的身材特色,不同的肤色发型,他就能像照镜子一样看到自己穿的效果了。
用户关键的不是试穿衣服,关键是通过试穿衣服买到自己以为最好看的衣服,我们做了智能实体试衣镜在店铺里,用户上前创建自己形象,浏览衣服一点立时就看到自己上死后果,以是我们实际在一家著名法国快时尚品牌店内试了一下,得到了非常好的效果,均匀用户会穿50多套原来都是脑补,这个之前在衣架上我从来不知道会怎么样,现在一看我居然穿这种格局还不错,他就去叫做事员我以为这件不错,购买率非常高,和靠想象拿出去不一样,以是我们大幅度提升了购买转化。

(智能试衣镜:直不雅观看到百套搭配的上死后果)

赞助故意思的一些点,原来用户不仅是想试这些衣服,还想知道怎么搭配,配裤子,还是配裙子呢,怎么好看,我们做了任意搭的技能系统,一件衣服可以看到各种各样的搭法,品牌设计师,达人都可以创造很多丰富的搭配。
一件衣服可以这么穿,那么穿,可能跟自己家里的衣服还挺搭配的,就更有可能实现购买。
看起来整套都不错,买下来下周去见男朋友,就可能产生连带的购买,这些事情都是原来商家非常关注而且又做不到的事。

(查看每件单品的搭配推举,促进购买乃至提升连带发卖)

前口试穿完了,帮用户找到她可能穿起来最好看的格局,一是他到底适宜什么格局,不好看的我就不要推举给她了,二是用户喜好什么,不同用户的审美,喜好的风格是不一样的,我怎么帮助她找到,进店300件,500件衣服,你能考试测验的太有限了,常常有品牌好的策略是说我去培训很好的超级导购,他非常懂每个用户的心思,知道什么人穿什么更好看,但这种导购流失落率很高,非常难培养。
这个事情人工很难,我既然有前面的试穿过程,我有了你所有的样貌,身材数据,浏览过程中我知道你点了什么衣服,没点什么衣服,我是比那个导购更理解你的,我们怎么做呢,比如用户已经看上了这件衣服,他点了我们后台就知道这个用户对这一类搭配风格更感兴趣,干系性比较差的我就不推举了,相似搭配款会更多一点去展示。

我们会提到线上这个数据更加有代价,把用户偏好捕捉下来,用户相似喜好的风格之后,还有他得当的搭配,每个用户身材不同,发型不同,适宜穿不同的衣服,我们看一个综艺节目,穿衣服挺一样平常的女生到台上,造型师给她打扮焕然一新,我们AI可以供应,这个例子是比较范例的梨形身材的女性,微胖,臀部略宽一点,同样白色的上身T恤,右边的格局没有显得那么胖,臀宽的缺陷没有了,用户常常说我要买件好看的衣服,其实用户是买衣服润色他的身材使他变得比较好看,这是衣服的意义,衣服把我穿美,这些我们有很好的推举,能自动化很精准做事到她,用户也更满意。

(根据用户身材特色,主动推举展示身材优点的格局&搭配)

个性化的推举,线下零售店,特殊是服装,还会像原来那样构造布局吗,这是很故意思的问题,我们看到有些智能技能出来了,线下超市不须要人,无人零售了,等等一些变革,我们想象服装在线下会有什么变革呢,我们的试衣镜放到线下创造有很好的导购引流效果,它是用户最喜好体验的东西,挺抓眼球的。
进店往后你也可能未必需要很大的面积做展示,这是我们做的观点性事例,原来店面必须放大量面积做陈设,由于用户必须去逛去创造才能找到得当的衣服。
我们可以直接做到你用更小的面积去把所有衣服推出来,原来店里只能展示200,300款,现在你可以展示1000款,以是用户进店可以在店里考试测验更多的可能性,有一些创新创造,仓库是跟试衣间连在一起的,用户选完衣服我们说你到3号试衣间,你选的5件衣服已经在那里了,以是更高的坪效产生更高的收入。

(同等面积店铺,展示数倍sku,显著提升坪效)

以前用户离店了往后就失落联了,但现在用户在线上屏试穿了,用微信扫一扫保存下来了,如果接下来有折扣我会主动见告你,用户都很喜好,就扫了微信。
品牌之前一贯求之不得的事,每个门店卖了哪些格局,从来不知道他的那些用户是谁,长什么样子,有什么偏好,只知道这些货卖得挺好,但是我们可以把用户所有的脸形,身材,偏好都存下来,用户画像第一次给他画出来,用户就长这个样。

二是用户喜好的格局有一个历史存下来了,以前哨上都是模特穿的效果,由于有前面的试衣和推举,这个时候我在微信上推的可能是新的冬装上来了,你喜好的这条牛仔裤搭最新上线的冬装,比较好看的搭配,或者你喜好的风格格局,这时候推举的是你自己在意喜好的,跟自己干系的,而不是看的模特,以是很像一个知心的导购,而不是一个发卖说你买这个吧,买那个吧,你还看不到效果,这时候用户体验会很好。

所有服装企业一定会有库存,打折去发卖,一打折对品牌形象侵害很大的,每天放五折优惠就不会认为你的衣服是正价该当卖的。
而现在,我给真正感兴趣这件衣服的用户定向推送,六折,你是VIP可以购买,用户会特殊愉快,对品牌来讲这个折扣很快卖出去了,而且对品牌形象没有影响,这是我们去实现的一些事情。

(线下用户留存线上,供应AI个性化做事)

总结一下我们通过虚拟试衣和AI到底帮助了在服装企业产生什么变革,一个是用户在线下体验升级了,更好更酷的办法去考试测验到店里各种各样的可能性,找到你穿起来最好看那一件,对品牌来讲,用户体验更好了,更主要是我把这个用户数据全部留存下来,7×24小时在你的微信里,而你的用户还不以为烦,你给她推送的格局还挺满意,你推举折扣我更喜好,更乐意跟品牌互动持续去玩。
这时候你见告我这件衣服即将售謦,线下哪个店有,用户就会去逛,把用户带到线下产生成交。
帮助服装企业第一次构造化数据去理解我的用户和商品,我的角色不但是试衣间,是超级导购,帮助品牌呈现最好的衣服给顾客,这是我们理解新零售怎么环绕详细每一个独特的用户给他体验,怎么样有构造化的数据,更好的变成商业体验。

我们自己开始做了一个APP,喝采搭,暂时只有女生的版本,女生可以***这个APP去试品牌的衣服,成本市场上我们也有一些新的考试测验,以是欢迎各位到时候感兴趣跟我们联系,感激各位。

本文源自创业邦

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