沃尔玛的人工智能系统能监控市廛、代替人力还能解雇偷懒员工_沃尔玛_机械人

2024-09-07 11:00:57 智能助手

认知升级丨换一个角度看天下

沃尔玛的人工智能系统能监控市廛、代替人力还能解雇偷懒员工_沃尔玛_机械人智能助手

想象一家全自动化的无人商店：它的人工智能系统能够判断什么时候须要换掉货架上不新鲜的喷鼻香蕉；排队付款的人数过多的时候，会自动打开更多收银柜台接待人流…在这个过程中没有任何人工干预。

这样的零售业自动化已经成为现实，AI将越来越多地取代人工。
在这方面，沃尔玛（Walmart）已经走在了科技前沿。

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一个名为“智能零售实验室”（IRL, Intelligent Retail Lab）的商店，位于纽约州莱维敦的沃尔玛市场。
在这个智能商店，数以千计的搭载了AI的摄像头悬挂在天花板上，再加上货架上的交互式传感器，能够实时监控商店。

这些智能设备能够与人类协同事情，比如在第一韶光创造商品罅漏，及时取出仓库中的商品补货，以及补充商品的数量防止供应不敷。

数以千计的AI摄像头

两年前，亚马逊收购了Whole Foods Market，准备加大在零售业的业务，然而运营效果并不理想。
随后沃尔玛开始投资人工智能和电子商务，深入开展零售实体商店的人工智能业务，并在数字化转型方面取得了不错的进展。

商店中的摄像头和传感器可以识别现在消费者正在发生的行为，对店内的及时掩护和物流掌握的实时性能够比人工更快、更有效率。

打个比方，沃尔玛商店里搭配的人工智能系统，就像是经理人一样的角色，或者是商店员工“背后的大脑”。
这个AI系统能够准确、快速地见告商店员工什么时候该做什么事情，比如补充货色，从而让商店井井有条地顺利运营。

更神奇的是，如果有商店员工偷

沃尔玛商店里的AI摄像头和传感器每秒可以输出1.6TB的数据，因此须要在现场建立一个大型数据中央来供应支持。
在沃尔玛的智能零售实验室，这个大型数据中央装置了玻璃门，泛着蓝光，并向"大众年夜众开放展示。
这种大型做事器将很有可能短韶光内在各大商店里采取。

沃尔玛的大型做事器

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除了AI系统，沃尔玛也在商店里配备了将近4000个机器人，分布在各地不同的商店。
这些机器人包括1500个地板清洁机器人；300个扫描货架机器人，确保商品摆放的位置是否精确；1200个扫描和分拣卡车货色的机器人；900个拣货机器人，用于消费者提取在线购买的商品。

沃尔玛的机器人利用数量增长是惊人的。
2018年10月的时候，地板清洁机器人才78个，而现在已经增长到1500个。
而总计4000个机器人的数量，进一步表示了沃尔玛对新科技的重视。

沃尔玛的地板清洁机器人

牛津大学在2013年的一项研究报告中估计，到2023年，有92%的零售岗位会被机器人取代。
我们之前先容的亚马逊AmazonGo无人商店，不须要任何收银员，并且每个位置须要的人力掩护也大大减少。
虽然目前机器人取代大量人类事情岗位的征象还不明显，但未来将会有更多的商店会采取新技能。
而云打算、大数据剖析和人工智能算法的发展也将助推新零售行业的发展，让消费者能够享受到更好的做事体验。

根据调查，在美国，每周在线上、线下访问沃尔玛商店的购物人次超过了1.4亿。
在截至1月31日的最新财报显示，沃尔玛在环球的总发卖额超过6750亿美元。
拥有大量用户数据、大流量入口的公司具有天然上风，而这个传统家当的”庞然大物“也开始关注高科技了，跟亚马逊一样积极地投资新技能，在未来会更加精准、更加高效地给消费者供应做事。

现在也有很多质疑的声音，比如商品的精准推送是否会让人是去购物和逛超市的乐趣？对付消费者身份的识别会不会涉及到隐私问题？如今，不管是亚马逊还是沃尔玛，都还是在进行初步的考试测验，改变正在发生，未来也必将超过我们的想象。
以是，让我们一起期待吧。

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